Dr. Rainer Feldbrügge │ Organisationsberater │ +49 (0) 911 - 50 96 18 20rf@feldbruegge.eu

Prozessmanagement braucht Veränderungsauftrag

  Prozessmanagement ohne Veränderungsauftrag ist frustrierend. In einem aktuellen Trainingsprojekt bestätigte sich diese Beobachtung. Dort lernte ich ein Prozessmanagement-Team kennen, das seit Jahren an der Modellierung von IT-Betriebsprozessen arbeitet. Die...