Dr. Rainer Feldbrügge │ Organisationsberater │ +49 (0) 911 - 50 96 18 20rf@feldbruegge.eu

Innovation begleiten

Innovation begleiten

Auf einen Blick

Innovation ist mehr als nur der Entwicklungsprozess neuer Produkte und Dienstleistungen. Wenn es nicht mehr rund läuft, brauchen Sie die Ideenkraft Ihrer Kollegen und Mitarbeiter, um die Prozesse wieder effizient zu gestalten. Design-Thinking-Workshops helfen Ihnen, Ihre Prozesse mit der Nutzerbrille zu erleben und kreative Ideen für kundenorientierte Leistungen zu entwickeln.

Ausführlich

Ihre Herausforderung:

Sie wollen neue Produkte und Services entwickeln oder mit Ihren Kommunikationsprozessen Kunden das Geschäft mit Ihnen leichter machen. Sie stehen vor der Einführung neuer Software und wollen verstehen, wie Sie die Arbeit von Kunden und Mitarbeitern am besten unterstützen wollen. Oder Sie brauchen neue Ideen für Prozesse, die einfach nicht mehr rund laufen. Dabei suchen Sie nach Lösungen, die bewusst abseits der ausgetretenen Pfade liegen.

Ihr Ziel:

Sie entwickeln Ideen für Produkte, Services oder Prozesse, die es vorher noch nicht gab. Sie testen diese Ideen und erhalten umgehend Feedback von denen, die diese Leistungen im Alltag einsetzen. Sie scheitern – aber Sie scheitern früh genug, um aus dem Scheitern zu lernen und reifere Ideen zu entwickeln. Am Ende haben Sie Lösungen, die im Alltag passen.

Meine Beratung:

Ich kenne weder Ihre Produkte noch Ihre Leistungen, auch nicht Ihre Kunden oder Mitarbeiter. Aber ich führe Sie durch ein Workshop-Format, wo Sie selbst in den Schuhen Ihrer Nutzer gehen und verstehen, wo eben dieser Schuh drückt. Sie erleben, wie Sie Ihre Kreativität entfesseln und neue, schräge, dumme und intelligente Ideen entwickeln. Sie werden Spaß dabei haben und das wird Sie noch mehr beflügeln. Und wenn Sie auf den Boden zurückkommen, erhalten Sie echtes Feedback von echten Nutzern für Ihre Ideen.

Ihr Ergebnis:

Sie entwickeln nicht eine Idee für ein Problem und halten diese für die Lösung. Sie entwickeln viele Ideen, testen diese und entscheiden für die beste dieser Optionen. Sie nehmen Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden mit und entwickeln Ihre Leistungen co-kreativ.

 

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