Wenn trotz guter Auftragslage unter dem Strich nicht genug übrigbleibt, dann muss man die Produktivität steigern. Mit einer Prozessanalyse verfolgen wir den Wertstrom durch Kernprozesse des Unternehmens und schauen, wo es hakt. Der größte Hebel für die Produktivität ist meistens der Informationsfluss vom Auftrag bis zur Leistung. Wir untersuchen aber auch Losgrößen, Lagerprozesse und Auftragssteuerung. Schließlich schauen wir, wie Führung und Zusammenarbeit im Team die Produktivität fördert oder behindert.
Folgen die Prozesse der Unternehmenssoftware oder sollte es umgekehrt sein? In vielen Unternehmen geben umständliche Softwarelösungen den Takt vor. Mitarbeiter verbringen ihre Zeit damit, merkwürdige Kürzel in unverständliche Dialoge einzutragen, damit das Programm am Ende die richtigen Buchungen und Dokumente hervorbringt. Dann wurde die Software am Prozess vorbei entwickelt. Es geht aber auch anders. Das Verfahrensmodell der prozessgesteuerten Digitalisierung nach Prof. Dr. Stiehl zeigt einen Ausweg.
Qualität ist eine zentrale Führungsaufgabe im Unternehmen. Viel zu häufig ist das Qualitätsmanagement aber eine Verwaltungsaufgabe für Erbsenzähler geworden. Das passiert, wenn die Erfüllung der Normen im Vordergrund steht und Qualitätsarbeit sich am Katalog der auditierten Dokumente orientiert. Darunter leidet das Qualitätsbewusstsein im Unternehmen nachhaltig. Gefragt ist hier ein Neustart des Qualitätsmanagements. Dabei kommt es vor allem auf die Führungspersonen im Unternehmen an.
„Herr Feldbrügge hat uns beraten, um den Change-Prozess über die verschiedenen Service-Schichten unserer IT zu harmonisieren. Wir schätzen es besonders, wenn in scheinbar verworrenen Situationen einfache, tragfähige Lösungen entwickelt werden.“
Dr. Heiner Heng | Leiter IT Infrastruktur und Operations
„Herrn Dr. Feldbrügge ist es gelungen, den Team-Mitgliedern mit unterschiedlichen Qualifikationen einen gemeinsamen Blick auf die Prozesse zu verschaffen. Für die Entwicklung unserer gemeinsamen Unternehmenskultur in beiden Unternehmen ist das ein wichtiger Beitrag.“
Max Schreier, Generalbevollmächtigter der ABF Apotheken und Geschäftsführer der ABF Arzneimittel GmbH
„Durch die Moderation der Prozessaufnahme hat sich die Komplexität unserer Prozesse deutlich eingedampft. Diese Übung hat uns gut auf den Boden geholt und wir gehen ohne Angst in das ERP-Projekt.“
Daniel Förg, Deuter Sports GmbH, Gersthofen
„Herr Dr. Feldbrügge hat sich die Besonderheiten unseres Unternehmens sehr schnell erschlossen, sodass wir auch in den Tiefen der Pharmaprozesse einen Diskussionspartner auf Augenhöhe erleben.“
Dr. Tilman Laun, Leiter Quality Unit, Hevert Arzneimittel
„Herr Feldbrügge hat mit seinem Fachwissen und seiner Methodenkompetenz einen großen Beitrag zur Entwicklung unserer Fachabteilung Recruiting geleistet. Mit seiner Unterstützung arbeitet unser Team effektiv, trifft sichere Vorauswahl und führt professionelle Interviews.“
Volker Panier, Geschäftsführer SUXXEED Sales for your Success.
