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In Prozessen denken

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Das Prozessmanagement-Training

Am Ende zählt, was bei Ihren Kunden ankommt

Prozesse sind ein wirkungsvolles Management-Instrument, um die Zusammenarbeit im Unternehmen auf das Kunden-Erleben zu fokussieren. Mit diesem Blick gelingt es Ihnen, alle Mitarbeitenden in die gemeinsame Verantwortung für das Ergebnis und die Ressourcen einzubinden. Das Denken in Prozessen hilft uns, die Aktivitäten aller Beteiligten aufeinander abzustimmen. So geht wirkungsvolle Kommunikation im Unternehmen.

Sie haben ein gemeinsames Prozessverständnis im ganzen Unternehmen.

Sie setzen Prozessmanagement-Tools wirksam ein.

Sie beobachten und verbessern Ihre Prozesse ständig.

Mein Prozessmanagement-Training ist individuell auf die Herausforderungen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten. So lernen Ihre Prozessmanager und Führungspersonen, wie sie ihre Teams mit Prozessen wirkungsvoll führen.

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Meine weiteren Angebote

BPMN Fachexperte Dr. Rainer Feldbruegge

Produktivität steigern

Wenn die Rentabilität im Unternehmen nachlässt, dann ist es Zeit für eine Prozessanalyse. So stellen Sie fest, wo Sie in den Arbeitsprozessen Geld verlieren, wo Verschwendung Produktivität kostet. Statt einzelner isolierter Maßnahmen kann man so durchgängige Lösungen erarbeiten, die das Ergebnis des gesamten Prozesses verbessern. Und damit die Produktivität und Rentabilität wieder nach oben bringen.

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Qualitätsmanagement

Qualität steuern

Wenn Qualitätsmanagement zur reinen Formalität verkommt, sind alle davon genervt. Dabei soll QM stat "Qual" echte "Qualität" hervorbringen! Wirksames Qualitätsmanagement geht nämlich über QM-Dokumentationen hinaus und macht Qualität zur Führungsaufgabe im Alltag. Entdecken Sie, wie Sie Ihr Qualitätsmanagement im Unternehmen auf gute und zukunftsträchtige Beine stellen.

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Verantwortung übernehmen

Prozessverantwortung heißt, sich auch über die Grenzen der eigenen Abteilung hinweg für das Gelingen der Zusammenarbeit zu engagieren. Wer eine solche Verantwortung für das Ganze übernimmt, eckt häufig an und gerät in Konflikt mit den Führungskräften in der Linie. Erfahren Sie, wie Sie Prozessverantwortung in Ihrem Unternehmen sinnvoll und erfolgreich umsetzen.

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