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Qualität steuern

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Wirksames Qualitätsmanagement

Ihr Qualitätsmanagement bewährt sich im Alltag

Viele Unternehmen klagen, dass ihr Qualitätsmanagement zu viel Formalkram hervorbringt. Häufig interessiert sich nur der Auditor für die QM-Dokumente. Dabei sollte die Anstrengung doch helfen, im Alltag immer besser zu werden.

Wir brauchen ein Reset im Qualitätsmanagement. Qualität muss wieder zur Führungsaufgabe werden – die QM-Normen sind dabei nur ein Hilfsmittel. Im Kern geht es um das achtsame Beobachten unserer Prozesse.

Nutzen Sie eine praxistaugliche Prozessdokumentation.

Machen Sie Qualität zum Kern der Führungsarbeit.

Schauen Sie auf Ihre Kunden statt aufs Audit.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Qualitätsmanagement wieder auf die Füße stellen.

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Meine weiteren Angebote

In Prozessen denken

Denken in Prozessen ist in vielen Unternehmen ungewohnt. Wir sind es eher gewohnt, uns an Abteilungen oder Produkten zu orientieren. Aber wenn wir die Leistungsfähigkeit des ganzen Unternehmens steigern wollen, dann braucht es Zusammenarbeit in größerem Rahmen! Prozesse enden nicht an der Grenze zwischen Abteilungen. Daher startet man mit dem Prozessmanagement und legt so eine stabile Basis für erfolgreiches Handeln.

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BPMN Fachexperte Dr. Rainer Feldbruegge

Produktivität steigern

Wenn die Rentabilität im Unternehmen nachlässt, dann ist es Zeit für eine Prozessanalyse. So stellen Sie fest, wo Sie in den Arbeitsprozessen Geld verlieren, wo Verschwendung Produktivität kostet. Statt einzelner isolierter Maßnahmen kann man so durchgängige Lösungen erarbeiten, die das Ergebnis des gesamten Prozesses verbessern. Und damit die Produktivität und Rentabilität wieder nach oben bringen.

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Verantwortung übernehmen

Prozessverantwortung heißt, sich auch über die Grenzen der eigenen Abteilung hinweg für das Gelingen der Zusammenarbeit zu engagieren. Wer eine solche Verantwortung für das Ganze übernimmt, eckt häufig an und gerät in Konflikt mit den Führungskräften in der Linie. Erfahren Sie, wie Sie Prozessverantwortung in Ihrem Unternehmen sinnvoll und erfolgreich umsetzen.

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