Welche BPMN-Engines gibt es? Inzwischen bietet der Markt dafür eine signifikante Auswahl. Zeit also, für einen kurzen Überblick. Denn in der prozessgesteuerten Digitalisierung ist eine solche Process-Engine notwendig, mit der wir das Design für einen digitalen Prozess...
Wie kann man im Prozessdesign Kundenzentrierung in den Mittelpunkt stellen? Wenn wir Prozesse betrachten, wollen wir aus der Detailperspektive der eigenen Arbeit heraustreten und mit etwas Distanz auf die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen schauen. So ein...
Warum entstehen überall improvisierte Prozesse mit Excel-Tabellen und Informationen in Bemerkungsfeldern? Immer wieder greifen Teams zu improvisierten Hilfsmitteln wie Einträge in Textfelder, selbstgebauten Excel-Tabellen und handgeschriebene Zettel, um die...
Viele Unternehmen verfallen in einer Flaute in alte Denkfehler, statt die Zeit für eine Wertstromanalyse zu nutzen. Denn eine Krise bietet oft beste Chancen, die Produktivität erheblich zu steigern. In Krisenzeiten verengt sich der Blick vieler Unternehmer. Umsätze...
Was sind die Voraussetzungen für die prozessgesteuerte Digitalisierung? Prozessgesteuerte Digitalisierung heißt: alle IT-Anwendungen richten sich nach den Unternehmensprozessen. Und nicht umgekehrt. Der Kern dieses von Prof. Dr. Volker Stiehl entwickelten...
Wie geht Prozessorientierung im Unternehmen? In Lehrbüchern und Seminaren zum Prozessmanagement wird häufig ein 90-Grad-Shift gefordert. Damit ist eine Reorganisation des Unternehmens gemeint. An die Stelle einer „vertikalen“ Aufbaustruktur mit funktionalen...
