Dr. Rainer Feldbrügge │ Organisationsberater │ +49 (0) 911 - 50 96 18 20rf@feldbruegge.eu

Modeling for Change

Wie kann man mit Prozessmodellierung Veränderung befeuern? In einem BPMN-Workshop bringt man Veränderungsbedarf so auf den Tisch, dass die Organisation lernt. Dazu muss man aber ein paar Unsitten des Prozessmanagement über Bord werfen. Die erste Unsitte ist das Ziel,...

„Erfolgreich scheitern“ – Change Management

Eine größere Organisation hat gerade ein Seminar zum Change Management angefragt und Anbieter aufgefordert, ihre Konzepte darzulegen. Wenn ich schon mein Seminarkonzept frei Haus liefere, dann kann ich es auch gleich im Blog veröffentlichen – was ich hier tue....

Automatisierung: Wer ist Koch und wer Kellner?

Viele Prozesse sind heute ohne Automatisierung nicht mehr denkbar: Vor hundert Jahren stöpselte noch das „Fräulein vom Amt“ die Stecker für jedes einzelne Telefongespräch, vor zwanzig Jahren bekam man einen Telefonanschluss auf „Antrag“, und es...

„Agil“ ist das neue „Fangt einfach schon mal an!“

Wie ein Energieversorger Prozessmanagement neu belebt Agiles Projektmanagement steht für Flexibilität bei Projekten zur Software-Entwicklung. Früher war es nach dem „Wasserfall-Modell“ üblich, detaillierte Lasten- und Pflichtenhefte zu schreiben und diese...

Prozessmanagement als Spaßbremse

Für manche Leute ist Prozessmanagement ein rotes Tuch. Sie denken dabei an Inflexibilität, an Formulare und Null-acht-fünfzehn. Für Kreative Geister also die perfekte Spaßbremse. Vor allem, wenn dabei um irgendeine DIN-ISO-Schlagmichtot geht, kämpfen Prozessmanager...

„Wegducken“ als Überlebensstrategie

Veränderungen kommen selten allein. Meistens überschneiden sich verschiedene Projekte in einem Unternehmen – und häufig wissen sie nichts voneinander. Für die Mitarbeiter sieht es so aus, als treibe das Management jede Woche „eine neue Sau durchs Dorf“....

Wie sich Prozessmanager in die Tasche lügen

Ist-Prozess modellieren, Schwachstellen analysieren, Sollprozess modellieren, ausrollen – fertig. Willkommen in der schönen heilen Welt des Prozessmanagement. Alles bloß Zuspitzung? In den einschlägigen Lehrbüchern zum Prozessmanagement lernt man, wie man eine...

Mythos Best Practice

„Best Practice“-Ratgeber führen oft in die Irre. Wir sollen lesen, was erfolgreiche Unternehmen „richtig“ machen und das Beispiel nachahmen. Aber ob „Best Practice“ auch für uns die beste Lösung ist? Die rosig beschriebenen Erfolgsgeheimnisse können sogar die eigene...

Prozesse als Führungsinstrument

Wie Energieversorger frischen Wind in alte BPM-Projekte bringen In letzter Zeit sehe ich in Projekten bei Energieversorgern, dass alte Prozessmanagement-Initiativen aus der Versenkung geholt werden. Offenbar suchen die Versorger und Netzbetreiber nach brauchbaren...

BPM-Projekte richtig aufstellen: Webinar mit Signavio

BPM-Projekte vom Start weg richtig aufstellen: In meinem ersten Methoden-Webinar lernen Projektleiter, wie Sie gleich am Anfang die Weichen für ihr BPMN-Projekt auf Erfolg stellen. Im Seminar geht es um das Projekt-Design und die Ziele, die Identifikation der...